✦ Aurora Arcana

Política de privacidad

Última actualización: 31 de mayo de 2026.

En situaciones de crisis — autolesiones, abuso, ideación suicida, emergencia médica — busca ayuda especializada. España: 024 (Línea de Atención a la Conducta Suicida, 24h). México: SAPTEL 55 5259-8121. Argentina: Centro de Asistencia al Suicida 135. Brasil: CVV 188, SAMU 192, Policía 190.

Esta Política describe cómo la aplicación y el servicio Aurora Arcana recoge, usa, almacena, comparte y protege tus datos personales. Está redactada para cumplir simultáneamente con la Ley General de Protección de Datos Personales brasileña (LGPD, Lei 13.709/2018), el Reglamento General de Protección de Datos europeo (GDPR, Reglamento UE 2016/679) y la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales tratados por Aurora Arcana es:

2. Delegado de Protección de Datos (DPO)

Por ahora, el papel de Delegado de Protección de Datos (DPO) previsto en el Art. 41 de la LGPD y en los Art. 37–39 del GDPR es ejercido de forma provisional por el propio responsable, a través del canal:

3. Datos que recogemos

Solo recogemos lo necesario para el funcionamiento de la app.

3.1. Identificadores

3.2. Datos sensibles

Los datos de esta subsección son datos personales sensibles en los términos del Art. 5, II de la LGPD y del Art. 9 del GDPR. Requieren consentimiento específico y destacado.

3.3. Contenido generado por ti

3.4. Localización

3.5. Dispositivo y push

3.6. Pago

3.7. Telemetría

4. Base legal por finalidad

Cada finalidad tiene una base legal específica, conforme al Art. 7 de la LGPD y al Art. 6 del GDPR (y al Art. 9 cuando se trata de datos sensibles):

Puedes revocar cualquier consentimiento en cualquier momento.

5. Comunicación a terceros (encargados del tratamiento)

No vendemos tus datos. Compartimos solo con encargados estrictamente necesarios, bajo contrato (Art. 33 LGPD / Art. 28 GDPR):

Como la app se opera desde Brasil y usa encargados en Estados Unidos, existe transferencia internacional, amparada por Cláusulas Contractuales Tipo (Art. 46 GDPR; Art. 33–36 LGPD).

6. Conservación

7. Tus derechos como titular

Conforme al Art. 18 de la LGPD y a los Art. 15–21 del GDPR, tienes derecho a:

Atendemos las solicitudes en hasta 15 días (LGPD) y 30 días (GDPR).

8. Niños y adolescentes

Aurora Arcana no está destinado a menores de 13 años.

9. Seguridad

10. Cookies y almacenamiento local

En la app: solo almacenamiento técnico estrictamente necesario. Sin SDKs de tracking, fingerprinting ni publicidad comportamental.

En el sitio: solo cookies/localStorage estrictamente necesarios (sesión e idioma). Sin marketing, analítica cross-site ni píxeles de redes sociales.

11. Inteligencia Artificial

La funcionalidad Aurora usa el modelo gpt-5-nano de OpenAI:

11.a. Decisiones Automatizadas (Art. 22 GDPR / Art. 20 LGPD)

Aurora genera respuestas usando IA, pero ninguna decisión con efectos jurídicos se toma exclusivamente mediante procesamiento automatizado. Tus lecturas son simbólicas y contemplativas. Tienes derecho a una revisión humana — escribe a [email protected] con el asunto Art. 20 LGPD / Art. 22 GDPR review.

12. Residentes de California (CCPA / CPRA)

Si eres residente de California, la CCPA/CPRA te garantiza derechos específicos. Para ejercerlos visita Your Privacy Choices o escribe a [email protected].

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Los cambios materiales se comunicarán en la app antes de entrar en vigor.

14. Contacto

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